Zahlung, Versand und Rücksendung

Versandzeiten

Die erwartete Lieferzeiten betragen 5 Arbeitstage ab dem Datum der Auftragsversand. Bei Zahlung per Banküberweisung beginnt die Lieferzeit ab dem Datum des Zahlungseingangs, abhängig von der Kommunikation zwischen den Banken und in der Regel nach ca. 2-3 Arbeitstagen.

Dem Käufer wird außerdem mitgeteilt, dass die Lieferung der Waren im Erdgeschoss geplant ist.

Im Falle der Nichtlieferung am geplanten Tag ist der Kurier verpflichtet, den Kunden durch einen Nichtlieferschein zu informieren und es am nächsten Tag um dieselbe Uhrzeit erneut zu versuchen.

Versandkosten

Der Versand ist nur für Länder der Europäischen Union (EU) möglich und ist kostenfrei. Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU kontaktieren Sie uns freundlicherweise unter info@eyerelax.eu

Widerrufsrecht

Aufgrund der Natur untersagt Artikel 59 des Verbrauchergesetzbuchs die Möglichkeit des Verbrauchers, das Widerrufsrecht auszuüben, falls die Packung mit den Einzeldosisbehältnissen geöffnet wurde, wodurch die hygienischen Vorschriften nicht mehr eingehalten sind.

Falls der Behälter mit Einzeldosisbehältnissen nicht geöffnet wurde und der Verbraucher beschließt, das Widerrufsrecht gemäß Artikel 58 des Verbraucherschutzgesetzes geltend zu machen, muss er die Versandkosten für die Rücksendung tragen. EYE RELAX behält sich das Recht, eine Rückerstattung in Bezug auf die verwendete Zahlungsmethode vorzunehmen, sobald das zurückgegebene Produkt eingegangen ist und dessen Zustand ermittelt wurde, welcher unverändert geblieben sein muss.

Zahlungsmethode

Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind:

  • Paypal
  • Kreditkarte (VISA, Mastercard, Maestro), welche mit Paypal-Transaktion verwendet werden kann, indem Sie „Mit Karte bezahlen“ wählen
  • Vorauszahlung per Überweisung an:
    PROMEIA S.P.A.
    INTESA SAN PAOLO S.P.A.
    IBAN: IT 83 V 03069 50090 100000011025
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